在如今這個以服務(wù)為要點(diǎn)的社會，消費(fèi)者之所以會選擇這一件產(chǎn)品不單單只是看中其質(zhì)量那么簡單，更重要的是服務(wù)的態(tài)度。想要在行業(yè)中獨(dú)占鰲頭除了產(chǎn)品的質(zhì)量外還要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么鴻運(yùn)瓷磚加工機(jī)械廠的服務(wù)類型有哪些？下面為大家介紹一下。

　　佛山市鴻運(yùn)陶瓷機(jī)械廠的服務(wù)類型分為技術(shù)服務(wù)和維修服務(wù)兩種類型。

　　1.技術(shù)服務(wù)

　　我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)提供產(chǎn)品說明書、零件手冊、詳細(xì)培訓(xùn)資料等完整的技術(shù)資料。免費(fèi)派遣技術(shù)熟練的技術(shù)專家到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、安裝、調(diào)試和運(yùn)行，測試設(shè)備所需的各項(xiàng)指標(biāo)，直至交付正常使用。免費(fèi)為用戶提供24小時在線服務(wù)，培訓(xùn)運(yùn)營人員。對操作人員進(jìn)行設(shè)備操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。確保員工能夠全面了解設(shè)備維護(hù)、檢修和實(shí)際操作。

 　　2.維護(hù)服務(wù)

 　　我廠在全國有300多個售后技術(shù)服務(wù)部。如果產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)故障，各地的維護(hù)服務(wù)部門可以隨時派技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場服務(wù)。在任何時候，我們都可以在接到用戶電話后的24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并及時提供服務(wù)，及時消除設(shè)備故障。

 　　3.服務(wù)原則

 　　無論在保修期內(nèi)還是保修期外，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，無論是什么原因，什么責(zé)任，原則都是先解決問題，保證機(jī)械能夠正常使用。如有必要，可派技術(shù)人員到現(xiàn)場跟蹤服務(wù)，確保及時操作。 

　　佛山市鴻運(yùn)陶瓷機(jī)械廠是一家集研、產(chǎn)、銷于一體的企業(yè)，主要經(jīng)營各種陶瓷深加工機(jī)械，產(chǎn)品種類眾多，功能齊全、價(jià)格合理，只要您選購鴻運(yùn)的設(shè)備就是鴻運(yùn)的終身客戶，就可以享受上面所提到的待遇。